Форум мини АТС компании Солярис

Доброго времени суток, подскажите как верно реализовать следующее:
Есть условный абонент 508, у него настроена переадресация на мобильный, здесь все ок.
Он состоит в условной группе 157 - при звонке на группу переадресация не работает....

Artem_M писал(а): ↑22 апр 2024, 19:14 Доброго времени суток, подскажите как верно реализовать следующее:
Есть условный абонент 508, у него настроена переадресация на мобильный, здесь все ок.
Он состоит в условной группе 157 - при звонке на группу переадресация не работает....

Дааа тяжелый случай.
Доки в открытом доступе https://docs.connect.panasonic.com/pcc/ ... index.html. пароль см. в viewtopic.php?f=10&t=1276&p=10185#p10185
Лень читать, привлекте специалиста на возмездной основе.

Artem_M писал(а): ↑22 апр 2024, 19:14 при звонке на группу переадресация не работает....

Потому что переадресация установлена на абонента.

Да, но по такой логике, если установить переадресацию на группу (*7141 157 98ХХХХХХХХХХ) все улетает на мобильный, и другие абоненты группы теряют возможность принять звонок

Artem_M писал(а): ↑23 апр 2024, 08:10 Да, но по такой логике, если установить переадресацию на группу (*7141 157 98ХХХХХХХХХХ) все улетает на мобильный, и другие абоненты группы теряют возможность принять звонок

Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.

Mike_K писал(а): ↑23 апр 2024, 08:50 Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.

Спасибо за пинок в нужном направлении, разобрался.

Artem_M писал(а): ↑23 апр 2024, 10:07

Mike_K писал(а): ↑23 апр 2024, 08:50 Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.

Спасибо за пинок в нужном направлении, разобрался.

Ну так расписал бы. Возможно, другим бы помог. Только в данный момент на форуме находится 274 человека То есть 99,9% посетителей находят тут то, что искали, при этом не регистрируясь! А это тысячи плюсов в карму тем, кто здесь помогает!

vda писал(а): ↑26 апр 2024, 07:58

Artem_M писал(а): ↑23 апр 2024, 10:07

Mike_K писал(а): ↑23 апр 2024, 08:50 Это Вам нужна мобильная интеграция абонента, а не переадресация.
С переадресацией логика правильная.

Спасибо за пинок в нужном направлении, разобрался.

Ну так расписал бы. Возможно, другим бы помог. Только в данный момент на форуме находится 274 человека
Снимок экрана 2024-04-26 105607.jpg
То есть 99,9% посетителей находят тут то, что искали, при этом не регистрируясь! А это тысячи плюсов в карму тем, кто здесь помогает!

Возьму на заметку. Буду по меньше трепаться.
Последнее время, клиенты вообще перестали обращаться.

Собственно все решение вопроса хорошо расписано в официальном документе NS500_Feature_Guide, страницы 62-63," 2.2.2.3 Outside Destinations in Incoming Call Distribution Group/ Внешние абоненты в группе распределения входящих вызовов"
Копипастить 2 страницы документа не буду, он есть в открытом доступе.
Всем спасибо, всем удачи.