Форум мини АТС компании Солярис

Всем доброго времени суток. Имеется KX-TDE100 c DISA и аналоговые внешние линии. После приветствия донабор внутреннего номера идёт с ошибкой. Например внешний абонент донабирает внутренний номер 118,а звонок приходит на 119,или набирает 128 ,а звонит 110 и т.п. Телефонный аппарат звонящего в норме,и в тоновом режиме. Проверял с разных городских и сотовых номеров и разных тел.аппаратов. В п.2-11-2 значения по умолчанию.ECHO (OPB3) 3dB и -3dB остальные 0. Внешние линии в норме. АТС перезагружал. Подскажите как исправить?

Вы уверены, что искажается, а не задваивается? Например, набираешь 123 а вызов приходит на 112

Да. Вот именно что это не за двоение. Сначала тоже так подумал, но нет.

anatolikor писал(а): ↑19 апр 2023, 05:00 Например внешний абонент донабирает внутренний номер 118,а звонок приходит на 119,или набирает 128 ,а звонит 110 и т.п.

Вот это "и т.п." меня настораживает, доказательства будут какие-то?

anatolikor писал(а): ↑19 апр 2023, 05:00 Всем доброго времени суток. Имеется KX-TDE100 c DISA и аналоговые внешние линии. После приветствия донабор внутреннего номера идёт с ошибкой. Подскажите как исправить?

Давно проблема началась?
Сами то проверяли?

Началось чуть больше месяца, сам конечно пробовал набирать. И еще у меня запущена esmdr и в ней я вижу дозвон на 501(DISA) и донабор 118,а звонок пришел ко мне на 119. Никаких переадресаций нет.

anatolikor писал(а): ↑19 апр 2023, 10:22 Началось чуть больше месяца, сам конечно пробовал набирать. И еще у меня запущена esmdr и в ней я вижу дозвон на 501(DISA) и донабор 118,а звонок пришел ко мне на 119.

Это единственная подтверждённая ошибка набора?
Есть ли ещё, что бесспорно подтверждённое?

К сожалению больше нет. И это не постоянно. А недавно как назло позвонили юристам и попали к шефу, тут и началось. Думал с smdr покажу и докажу что пальцы у звонящего кривые, так и в ней показывает что звонят одному а попадают к другому. Уже и телеком вызывал, проверили все входящие городские линии, всё в нормальном состоянии. Звонящие доказывают что набирают правильно, но попадают не туда. Повторюсь это происходит время от времени, не постоянно.

Какой внутренней номер у юристов, какой у шефа?

набрали 125 ,а дозвонились на 110