Форум мини АТС компании Солярис

Здравствуйте. В KX-TDE100 настроена disa. Иногда если нажать цифру в момент воспроизведения записи, диса цифру не воспринимает (ogm продолжается), иногда воспринимает, как что-то другое, и атс дает короткие гудки и сбрасывает соединение. Возможно внешние абоненты по нескольку раз пытаются нажать цифру.
Можно ли как-то улучшить восприятие станцией dtmf на фоне ogm? Пока рассматриваю вариант со всех неиспользуемых реальных и виртуальных внутренних номеров сделать переадресацию на оператора или что-то такое, чтобы некоторые "левые" двухзначные, трехзначные номера, набираемые в дису, попадали на человека. Что можете предложить?

Линии аналоговые?

telecom_2003 писал(а): ↑17 мар 2023, 13:15 Здравствуйте. В KX-TDE100 настроена disa.
Иногда если нажать цифру в момент воспроизведения записи, диса цифру не воспринимает (ogm продолжается), иногда воспринимает, как что-то другое, и атс дает короткие гудки и сбрасывает соединение.
Что можете предложить?

Смените оператора связи.

vda писал(а): ↑17 мар 2023, 13:40 Линии аналоговые?

Да, от провайдерского шлюза, подключенного к оптике

Потише сделай линии в 2-11-2

vda писал(а): ↑17 мар 2023, 14:18 Потише сделай линии в 2-11-2

К TDE?

telecom_2003 писал(а): ↑17 мар 2023, 13:15 Здравствуйте. В KX-TDE100 настроена disa.
Иногда если нажать цифру в момент воспроизведения записи, диса цифру не воспринимает (ogm продолжается), иногда воспринимает, как что-то другое, и атс дает короткие гудки и сбрасывает соединение.
Что можете предложить?

Так бывает, когда запись голосового сообщения делают на фоне музыки, так у Вас?

Мэтр писал(а): ↑17 мар 2023, 18:19 Так бывает, когда запись голосового сообщения делают на фоне музыки, так у Вас?

Без музыки ogm

telecom_2003 писал(а): ↑18 мар 2023, 12:25

Мэтр писал(а): ↑17 мар 2023, 18:19 Так бывает, когда запись голосового сообщения делают на фоне музыки, так у Вас?

Без музыки ogm

Тогда нужно конфиг посмотреть и файл послушать, иначе гадания...

OGM перезапишите, очень желательно, мужским голосом. Ну и шлюз может добавлять веселья.