Форум мини АТС компании Солярис

alexapl писал(а): ↑07 фев 2023, 09:59 Выделять для требуемых абонентов (начальников подразделений) отдельную группу тоже не вариант, т.к. в таком случае они будут уже не в своих юзер-группах, и для них call pickup не будет работать.
Как быть?

Если нельзя, но очень хочется, то немножечко можно.

Потому что задача оповестить именно группу абонентов, причем оперативно. Обычно что-то "...Руководителям отделов подойти в кабинет главного инженера к 12:30..."
В Definity можно add group-page и вписать абонентов - всё просто.

Mike_K писал(а): ↑07 фев 2023, 10:15 Если это конкретный абонент, то почему ему нельзя просто позвонить и сообщить требуемую информацию?

Потому что задача оповестить именно группу абонентов, причем оперативно. Обычно что-то "...Руководителям отделов подойти в кабинет главного инженера к 12:30..."
В Definity можно add group-page и вписать абонентов - всё просто.

Ired писал(а): ↑07 фев 2023, 10:51 Если нельзя, но очень хочется, то немножечко можно.

Да, можно. То есть предлагаете так:
1) user-группы (1, 2, 3 и т.д....) оставить как есть, но исключить из них абонентов-руководителей
2) абонентов-руководителей объединить в user-группу (например №30) и эту группу включить в paging-группу №1
3) сделать pickup группы из user-групп (1+30)=31, (2+30)=32, (3+30)=33...и т.д.
4) перехват будет внутри pickup-групп 31, 32, 33..., оповещение (*3301) по paging-группе №1.
При необходимости создания paging-группы №2 алгоритм повторяем. Ад какой то...
Я правильно расписал? Номера групп исключительно ради примера

В общем и целом да.
Важно помнить, что в одной paging-группе может быть несколько юзер-групп.
И в одной pickup-группе может быть несколько юзер-групп.
Разносите абонентов максимально по юзер-группам, создавайте pickup и paging группы в нужных Вам комбинациях.

А по поводу сравнения с Definity могу сказать так: каждый дрмочит, как он хочет. Или, как говорили представители завода: that is hardware (software) specification.

Это Вы еще с тенантами не сталкивались, которые тоже на юзер-группы завязаны.

to Ired:
А ещё они говорили про желтого земляного червяка )))
However, it is not supported in the current PBX software design.
Игорь, в Def к тому, что сказал ТС нужно, конечно, и описать номер, новой создаваемой группы, и добавить в неё абонентов, потом создать кнопку на телефоне, с которого нужно будет делать объявления (через меню аппарата)... Это то, что вспомнил. И обратной связи там вроде бы нет.

Ired писал(а): ↑08 фев 2023, 06:49 В общем и целом да.
Важно помнить, что в одной paging-группе может быть несколько юзер-групп.
И в одной pickup-группе может быть несколько юзер-групп.
Разносите абонентов максимально по юзер-группам, создавайте pickup и paging группы в нужных Вам комбинациях.

Это Вы еще с тенантами не сталкивались, которые тоже на юзер-группы завязаны.

Да, паззл сложился, спасибо.

Мэтр писал(а): ↑08 фев 2023, 09:14 to Ired:
... И обратной связи там вроде бы нет.

Есть, ответить можно нажав *43.