База восьмипортовая подключена а не работает.

NewShtorm
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 июн 2024, 10:41
Благодарил (а): 1 раз

База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение NewShtorm »

Добрый день, уважаемые Инсталлеры и гуру АТСок Панасоника.
Ситуация следующая.
Добавил на АТС TDE600 дополнительно две новые базы kx-tda0158ce. Подключил к цифровым линиям (подряд чтоб шли), АТСка увидела базы но есть нюанс :)
Телефон к базе коннектится но, нельзя позвонить или вызвать справочник абонентов. Сигнал показывает отличный. Позвонить некому не даёт.
Можете подсказать что делать, куда смотреть то?
Подключение в скриншотах во вложении.
Вложения
дект1.JPG
дект2.JPG
Дект3.JPG
дект0.JPG
Mike_K
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 134 раза

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение Mike_K »

Модель телефона какая?
search1
NewShtorm
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 июн 2024, 10:41
Благодарил (а): 1 раз

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение NewShtorm »

KX-TCA385 и KX-TCA285
В зоне действия других баз телефоны работают.
Mike_K
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 134 раза

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение Mike_K »

NewShtorm писал(а): 03 июн 2024, 11:04 Телефон к базе коннектится но, нельзя позвонить или вызвать справочник абонентов. Сигнал показывает отличный. Позвонить некому не даёт.
Можете подсказать что делать, куда смотреть то?
Подключение в скриншотах во вложении.
Возможно, не выстроена иерархия синхронизации.
Питание баз и голос берётся от цифровых портов. Всё остальное по эфиру.
В этой системе синхронизация по радио.
search1
NewShtorm
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 июн 2024, 10:41
Благодарил (а): 1 раз

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение NewShtorm »

Не подскажите как настроить синхронизацию?
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение Мэтр »

Конфигурационный файл АТС можно посмотреть?
Mike_K
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 134 раза

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение Mike_K »

NewShtorm писал(а): 03 июн 2024, 12:52 Не подскажите как настроить синхронизацию?
настраивается в 11. Maintenance - 5. Air Synchronisation
search1
NewShtorm
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 июн 2024, 10:41
Благодарил (а): 1 раз

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение NewShtorm »

Мэтр писал(а): 03 июн 2024, 13:01 Конфигурационный файл АТС можно посмотреть?
Куда отправить?
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение Мэтр »

NewShtorm писал(а): 03 июн 2024, 13:19
Мэтр писал(а): 03 июн 2024, 13:01 Конфигурационный файл АТС можно посмотреть?
Куда отправить?
В личку.
NewShtorm
Дурак
Дурак
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 03 июн 2024, 10:41
Благодарил (а): 1 раз

Re: База восьмипортовая подключена а не работает.

Сообщение NewShtorm »

Мэтр писал(а): 03 июн 2024, 13:01 Конфигурационный файл АТС можно посмотреть?
Доброе утро.
Отправил в личку.