Найдено 5 результатов

Levontee
05 сен 2024, 08:14
Форум: S-серия
Тема: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension
Ответы: 7
Просмотры: 331433

Re: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension

Перекопал логи - заголовки в пакетах с верными номерами.
Путём поочередного отключения правил call control и транков выяснилось, что входящие звонки приходили в один транк вместо двух.
Провайдер исправил проблему за день.
Спасибо за помощь!
Levontee
23 авг 2024, 15:54
Форум: S-серия
Тема: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension
Ответы: 7
Просмотры: 331433

Re: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension

Да, прошивка последняя стоит
Спасибо за совет, покопаюсь
Levontee
23 авг 2024, 13:03
Форум: S-серия
Тема: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension
Ответы: 7
Просмотры: 331433

Re: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension

Оба транка - SIP-Register, если я правильно понял вопрос
Levontee
23 авг 2024, 09:09
Форум: S-серия
Тема: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension
Ответы: 7
Просмотры: 331433

Re: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension

Mike_K писал(а): 23 авг 2024, 06:28 Если занять первую линию и позвонить на вторую, то вызов всё равно приходит на IVR?
Да

На всякий случай скрины правил Inbound
Изображение Изображение
Levontee
22 авг 2024, 15:08
Форум: S-серия
Тема: Yeastar S20 - включается IVR вместо extension
Ответы: 7
Просмотры: 331433

Yeastar S20 - включается IVR вместо extension

Добрый день!
Пытаюсь победить следующую проблему:
Есть 2 городских номера. Один - общий на сотрудников, второй зарезервирован под модем, подключенный через FXS.
Правила входящих звонков:
Первый транк -> голосовое меню (IVR)
Второй транк -> внутренний ext. модема.
Однако звонок на любой номер ...